特定商取引法に基づく表記

運営事業者 株式会社オンラインメディカルケア
運営責任者 茂木 真也
事業者所在地 東京都台東区台東1-3-1-2F
お問い合わせ先(本社電話番号) 03-6284-4307
お問い合わせ先(メール) customer@mypill.jp
価格等表記 商品種類別に表記
代金以外に必要な費用 消費税
銀行振込の場合は銀行振込手数料
コンビニ後払い決済の場合は決済手数料

代金の支払方法

  • クレジットカード(支払時期は各カード会社による)
  • 銀行振込
  • コンビニ後払い決済(手数料5%)

診察・ヘルスケア相談の休止日

12月31日〜1月3日は診察、ヘルスケア相談を休止させていただきます。


お薬の受け渡し方法・時期

前払い:平日17時、土、日・祝日15時までに入金が確認できた場合、ヤマト運輸のネコポスにて当日発送いたします。上記時間以降につきましては翌日発送となります。
後払い:平日17時、土、日・祝日15時までに注文が確認できた場合、ヤマト運輸のネコポスにて当日発送いたします。上記時間以降につきましては翌日発送となります。

  • 1月1日、1月2日はお薬の発送が出来ません。お盆期間(8月13日〜15日)の配送は日祝と同様になります。
  • 4月21日〜5月末日まで当日発送受付時間が短縮されます。
    平日・土曜日は17時受付まで当日発送
    日曜日、祝日は16時受付まで当日発送
    となりますので、ご了承下さい。
  • 北海道・青森・秋田・九州・沖縄・離島など一部の地域は翌々日のお届けになります。
  • ヤマト運輸の配送状況により翌日にお届けすることができないことがございます。

返品・交換・キャンセルの取り扱い条件等

マイピルはオンライン診察サービスであり、通販サイトではございません。
そのため通常の医療機関の受診と同様に診察・処方・調剤が完了しますので、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来かねます。


不良品の取り扱い条件

万が一処方された薬と違うものが届いた場合や破損している場合は送料当社負担ですぐに交換の手配を致します。
下記メールアドレスにご連絡ください。

customer@mypill.jp

ご相談窓口

女性専門医が、丁寧にお答えさせていただきます。ご不明なこと等お気軽にお問い合わせください。
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