特定商取引法に基づく表記

運営事業者 株式会社オンラインメディカルケア
事業者所在地 〒110-0016 東京都台東区台東1-3-1 2F
お問い合わせ先(本社電話番号) 03-6284-4307
お問い合わせ先(メール) customer@online-medical.co.jp
お問い合わせ時間 09:00~20:00 
年末年始等は休み
価格等表記 商品種類別に表記
代金以外に必要な費用 消費税
銀行振込の場合は銀行振込手数料
販売責任者 平田 幸広

代金の支払方法

  • クレジットカード(支払時期は各カード会社による)
  • 銀行振込

診察・ヘルスケア相談の休止日

12月30日〜1月3日は診察、ヘルスケア相談を休止させていただきます。


お薬の受け渡し方法・時期

前払い:平日16時、土、日・祝日15時までに入金が確認できた場合、ヤマト運輸のネコポスにて当日発送いたします。上記時間以降につきましては翌日発送となります。
後払い:平日16時、土、日・祝日15時までに与信審査を通過した場合、ヤマト運輸のネコポスにて当日発送いたします。上記時間以降につきましては翌日発送となります。

  • 12月30日~1月3日はお薬の発送が出来ません。お盆期間(8月13日〜15日)の配送は日祝と同様になります。
  • 4月21日〜5月末日まで当日発送可能な決済締め切り時間が短縮されます。
    平日は16時受付までの決済確認で当日発送
    土曜・日曜、祝日は15時までの決済確認で当日発送
    となりますので、ご了承下さい。
  • 北海道・青森・秋田・島根・広島・山口・九州地方・沖縄・離島など一部の地域は翌々日のお届けになります。
  • ヤマト運輸の配送状況により翌日にお届けすることができないことがございます。

返品・交換・キャンセルの取り扱い条件等

マイピルはオンライン診察サービスであり、通販サイトではございません。
そのため通常の医療機関の受診と同様に診察・処方・調剤が完了しますので、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来かねます。


不良品の取り扱い条件

万が一処方された薬と違うものが届いた場合や破損している場合は送料当社負担ですぐに交換の手配を致します。
下記メールアドレスにご連絡ください。

customer@online-medical.co.jp


送料

一度の配送毎に原則550円(税込)の送料が発生します。
※送料が無料になる配送プランもございます。


提携先クリニック

六本木ウィメンズヘルスクリニック

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よくある質問・お問い合わせ窓口

よく頂くお問い合わせ内容をQ&Aでお答えしております。
Q&Aをよくご確認頂き、
不明点など御座いましたら
お問い合わせフォームより御連絡ください。