予約の変更やキャンセルはどうしたらいいですか？

LINEでご予約いただいた際はLINEに予約変更・キャンセル用のURLを記載しております。案内にしたがって操作をお願いいたします。

定期便に購入回数の縛りはありますか？

「〇回受取らなければならない」というような縛りは一切ございません。
いつでも解約・休止が可能ですのでご安心ください。

診療予約の前に、もっとよくサービスのことを知りたいです。

メールフォームにて、診察予約の前でも個別にご質問いただくことが可能です。ぜひご利用ください。

薬を追加注文したいときは、再診察が必要ですか？

安全にご使用いただくため、必ず医師による診察が必要です。

万が一、副作用が出た場合はどうしたらいいですか？

万一副作用が出たり、体調に違和感を感じた場合は、服用を中止し、診察のご予約をお願いします。

• ●料金について
  ・診察料は、初診1,650円(税込)、再診0円です。
  ・処方後（先生の診療後）のキャンセル・返金・返品はお受けできかねます。
  ・再診で相談診療のみの場合は、診察料1,650円（税込）がかかります。
  ・お薬代は、処方されるお薬によって異なります。
• ●返品について
  医師が診察結果に基づいて適切なお薬を処方しています。診察料及び、処方された医薬品の返金・交換には一切対応致しかねますのでご了承ください。
• ●対面診療との違い
  ・年齢制限については、原則18歳以上で対応しております。
  ・オンライン診療の実施においては、厚生労働省のガイドラインを遵守しております。基準に該当しない場合、オンライン診療を実施することはできません。
  ・提携クリニックで取扱いのある薬以外を処方することはできませんのでご了承ください。
• 【注意事項・副作用】 ヒアレイン点眼液 0.1%
  【使用方法】
  通常、1回1滴、1日4～6回点眼し、症状により適宜増減します。
• 【注意事項】
  薬液汚染を防ぐため、点眼の際は容器の先端が直接目に触れないように使用してください。
  他の点眼剤を併用する場合は、少なくとも5分以上間隔をあけてから点眼してください。
• 【リスク・副作用】
  基本的に副作用はほとんどありませんが、乾燥を防ぐための特有のベタつき感があります。
• ジクアス点眼液 3%
  【使用方法】
  通常、1回1滴、1日6回点眼します。
  防腐剤不使用のため、コンタクトの上からも使用可能です。
• 【注意事項】
  薬液汚染を防ぐため、点眼の際は容器の先端が直接目に触れないように使用してください。
  患眼を開瞼して結膜のう内に点眼し、1〜5分間閉瞼して涙のう部を圧迫させた後、開瞼してください。
  他の点眼剤を併用する場合は、少なくとも5分以上間隔をあけてから点眼してください。
• 【リスク・副作用】
  軽度の充血、目がしみる、めやに
• 入手経路について
  国内正規代理店から購入。
• レバミピド懸濁性点眼液 2％「参天」
  【使用方法】
  通常、1回1滴、1日4回点眼します。
• 【注意事項】
  レバミピド点眼は粉が入っている為、一時的に見えにくくなったり苦みを感じることがあります。コンタクトレンズの上からの使用はお控えください。
  次の方は、特に注意が必要です。使い始める前に医師または薬剤師に告げてください。
  ・妊婦または妊娠している可能性のある人 ・授乳中の人
• 【リスク・副作用】
  涙がこぼれ続ける、目やにが増える、目に違和感がある、目頭周辺が赤く腫れる、目頭周辺が痛む
• 入手経路について
  国内正規代理店から購入。