インフォメーション

経口避妊剤ファボワール錠28 自主回収に関するお知らせ

この度製造元である富士製薬工業からファボワール錠28を自主回収されることが令和7年1月29日発表されました。
お手元に下記ロット番号の製品がございましたら、ご使用を中止していただき、マイピルカスタマーサポート　お問い合わせフォームからご連絡をお願い申し上げます。
回収方法は下記詳細をご確認下さい

[製薬会社からのお知らせ概要]

2025年1月に安定性モニタリング19ヶ月経過時の純度試験を行ったところ、一部の類縁物質について、承認規格を僅かに外れた値を確認しました。
参考品を用いた試験を行ったところ規格内ではありましたが、現在市場にある本製品の一部ロットにおいても、承認規格を外れる可能性が否定できないことがわかりました。
現在市場にある本製品について、承認規格に適合しない可能性があることから、一部ロットについて自主回収することといたしました。

安定性モニタリング 19 ヶ月で純度試験の一部項目が規格より僅かに上回りましたが、参考品を用いた試験では関連する項目が規格内であることより、安全性への影響は考えにくく、健康被害が起きる可能性は極めて低いと考えられます。
現在のところ、本件に起因する健康被害や有効性・安全性に影響があったとする情報は入手しておりません。
お手元に使用期限内の当製品がございましたら、ご使用を中止していただき、ご購入されました特約店様を通じてご返品下さいますようお願い申し上げます。
皆様には多大なるご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、事情をご賢察の上、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

[回収対象の製造番号ご確認方法]

お薬裏面に記載してありますロット番号をご参照下さい

メーカー名	商品名	ロット番号	期限
富士製薬	ファボワール錠28	DH23A	2025/4/30
富士製薬	ファボワール錠28	EL23A	2025/6/30
富士製薬	ファボワール錠28	AK23A	2025/6/30
富士製薬	ファボワール錠28	BK23A	2025/6/30
富士製薬	ファボワール錠28	BA24A	2025/9/30

[回収方法について]

該当されますファボワール28をお持ちでしたら、マイピルホームページお問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。
マイピルカスタマーサポートより、提携クリニック処方履歴を確認後、カスタマーサポートよりメールにてご連絡をさせて頂きます。

年末年始の営業・定期便配送のご案内

日頃よりマイピルをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程を休診とさせていただきます。

休診日：12月29日(日)～01月03日(金)

上記期間中はカスタマーサポートも休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。
翌日の1月4日から平常通り営業いたします。

休診期間中に定期便の決済・配送を予定している方は、休診日前に行わせていただきます。

前もって早めたい場合はカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。

定期便決済・配送スケジュールにつきまして
12/23…12/29 決済・配送予定の方
12/24…12/30 決済・配送予定の方
12/25…12/31 決済・配送予定の方
12/26…01/01 決済・配送予定の方
12/27…01/02 決済・配送予定の方
12/28…01/03 決済・配送予定の方
※1/4より通常の決済・配送予定となります

配送に関するお知らせ

物流2024年問題などの影響により、通常配送で最短翌日到着ができていた地域でも翌々日の到着になるなどの問題が発生しております。
早くお届けするために、配達時間指定配送をお勧めしております。

またお盆までの期間、配達遅延が非常に発生しやすくなっておりますので、
低用量ピル・生理移動ピルご希望の方は余裕を持って早めの診察をお勧めいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいますようお願い致します。

ゴールデンウィーク中の対応につきまして

①ヤマト運輸の一部営業所において、窓口受付業務の休業や営業時間の短縮がございます。
対象となる期間、営業所は、臨時休業および営業時間を短縮する営業所一覧
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/businesshours/index_240419.html をご確認ください。

最寄りの営業所が休止や営業を終了している場合は、近隣の営業所のご利用をお願いいたします。

②ゴールデンウィーク期間の交通集中による渋滞の発生が予想されるため、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。何卒ご了承ください。

③一部銀行で、ゴールデンウイーク期間中のお振込が即時反映されない可能性がございます。迅速な発送対応をご希望の場合はお手数ですが、ご入金完了後に振込明細書の写真またはスクリーンショットを、銀行振込のご案内の中に記載しております指定のメールアドレスまでお送りください（※振込金額・振込先・お振込人名が見えるように撮影お願いします）。

ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいますようお願い致します。

年末年始の休診につきまして（休診日：12月29日～1月3日）

下記の日程を年末年始の休診期間とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

休診日：2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）まで

メールや電話での問い合わせは12月28日17時までとさせていただきます。
2024年1月4日（木）から診療を再開いたします。

この期間中はカスタマーサポートも休業させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承下さい。

お得な低用量ピル定期便契約中の方へ

お薬が切れないように予定より早めの決済・配送を行わせていただきます。
以下の様に決済・発送予定を変更させていただきます。

次回配送日が【12月29日】の方は【12月23日】に決済・発送予定
次回配送日が【12月30日】の方は【12月24日】に決済・発送予定
次回配送日が【12月31日】の方は【12月25日】に決済・発送予定
次回配送日が【1月1日】の方は【12月26日】に決済・発送予定
次回配送日が【1月2日】の方は【12月27日】に決済・発送予定
次回配送日が【1月3日】の方は【12月28日】に決済・発送予定

お盆期間中の配送、台風や天災による配送遅延に付きまして

お盆期間中は、交通状況等により配送遅延が生じることがありますので、予めご了承ください。
また台風等の天災により配送遅延が生じる可能性がありますので予めご了承ください。

休診につきまして

2023年3月12日（日）を休診とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

カスタマーサポートも休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

低用量ピル・メディカルスキンケア(美容処方)の定期便契約中の方へ
決済・発送は当日行わせていただきます。

メディカルスキンケア(美容処方)サービスがスタートいたしました

【産婦人科医】と【皮膚科医】が考えた美容セットの提供をスタートしました！
低用量ピル服用中の方も、安心してご利用いただけます。
美容内服のみの診療、各種ピルと同時の診療も可能です。
各種ピルとの同時処方をご希望の方は「WEB問診票」より美容内服を希望するを選択してください。
ニキビで低用量ピルを服用中の方や、美容内服を試してみたい方、既に他院ご利用中の方もぜひご検討ください。

詳しくはこちら

TBS NEWS23でマイピルが紹介されました

アフターピル(緊急避妊薬)の社会情勢に関する内容紹介として、オンライン診療サービスのマイピルが取材を受けました。
実際に医師が電話診療している様子や、梱包の様子などがご確認いただけます。

詳しくはこちら

年末年始の休診につきまして（休診日：12月30日～1月3日）

下記の日程を年末年始の休診期間とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

休診日：2022年12月30日（金）～2023年1月3日（火）まで

メールや電話での問い合わせは12月29日19時までとさせていただきます。
2023年1月4日（水）から診療を再開いたします。

この期間中はカスタマーサポートも休業させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承下さい。

お得な低用量ピル定期便契約中の方へ
お薬が切れないように予定より早めの決済・配送を行わせていただきます。
以下の様に決済・発送予定を変更させていただきます。

次回配送日が【12月30日】の方は【12月25日】に決済・発送予定
次回配送日が【12月31日】の方は【12月26日】に決済・発送予定
次回配送日が【01月01日】の方は【12月27日】に決済・発送予定
次回配送日が【01月02日】の方は【12月28日】に決済・発送予定
次回配送日が【01月03日】の方は【12月29日】に決済・発送予定

低用量ピルを服用中の方へ
長期間のお休み中に服用中のお薬が切れないかご確認ください。
マイピルではおまとめ処方がお得になっておりますので、是非ご利用ください。

現在国内で流通制限がかかっており、お薬によっては処方数を制限させていただく場合があります。
6ヶ月処方をご希望の方は同じ薬剤成分のお薬(先発品)と同時処方もご検討ください。
【ラベルフィーユ28】と【トリキュラー28】は同じ成分のお薬になります。
【ファボワール28】と【マーベロン28】は同じ成分のお薬になります。

低用量ピルを服用中で無い方へ
低用量ピルを服用することで排卵が抑制されるため、避妊率は99%を超えます。
心配な性行為をされた場合でも低用量ピルを服用中であれば安心です。
またホルモンバランスが調整されるため、避妊だけではなく
PMSの改善・生理痛の軽減・肌荒れの改善なども期待できます。
マイピルでは始めやすい「はじめて割」を適用させることで、
低用量ピル2シート目が半額になるキャペーンを行っております。
低用量ピルが初めての方は是非マイピルより処方希望をしてください。

低用量ピルお得なキャンペーンを開始しました

低用量ピルの再診患者様にお得なキャンペーンをご用意致しました。

ぜひこの機会に低用量ピルの再診を受けてみてはいかがでしょうか。

○低用量ピルをまとめて処方された方
3ヶ月分(3シート)　再診料無料
6ヶ月分(6シート)　再診料無料・送料無料

○低用量ピルお得な定期便12ヶ月を契約された方
12ヶ月定期便　再診料無料

妊娠検査薬の取り扱いを開始いたしました

アフターピルの処方を希望する方への妊娠検査薬の処方を開始いたしました。
1回分：500円　550円(税込)

お求めやすい価格でご提供しておりますので、アフターピル服用後の検査にお使い下さい。

※アフターピル処方希望の方のみへのご案内となりますので、一般処方はしておりません。
※医療用体外診断医薬品となります。

初診から定期便をお選びいただけるようになりました

皆様からのご要望にお答えして、初診時からお得な低用量ピルの定期便をご利用いただけるようになりました。
毎月お薬が届きますので、低用量ピルの飲み忘れ防止になります。
毎月自動決済になりますので、一括でお支払い頂く必要がありません。
全ての低用量ピルを2,445円(税抜)　2,690円(税込)でご提供しております。
定期便は6ヶ月・12ヶ月より選択いただけます。
いつでもキャンセルすることが可能です。

お得な定期便の詳細はこちら

※決済はクレジットカードのみとなります
※学割・はじめて割は適用外となります
※6ヶ月にごとに医師の診察を受けて頂くようお願いしております

低用量ピルの処方について

現在国内で流通制限がかかっており、お薬によっては処方数を制限させていただく場合があります。
6ヶ月処方をご希望の方は同じ薬剤成分のお薬(先発品)と同時処方もご検討ください。

【ラベルフィーユ28】と【トリキュラー28】は同じ成分のお薬になります。
【ファボワール28】と【マーベロン28】は同じ成分のお薬になります。

※ラベルフィーユ28はトリキュラー28のジェネリック(後発品)です
※ファボワール28はマーベロン28のジェネリック(後発品)です

マイピルからのお願い

マイピルはピルのオンライン診療サービスです。
提携クリニックの産婦人科医が診療し、お薬を処方・発送します。

診療予約をキャンセルされる際は、予約サイト、またはカスタマーサポートまでご連絡をお願いします。

また診療予約後にWEB問診票の記載がされていない場合は、医師の診察を受けることができません。
予約完了後、事前にWEB問診票記入にご協力ください。

①以下URLをクリック
https://mypill.reserve.ne.jp/sp/

②黄色ボタンの《【WEB問診票】予約後、必ずご記入ください》を選択

③予約時の診療項目を選択し、必要事項をご記入・選択してください。

音信不通になる方が増えております。
予約時間から30分以内に医師から直接お電話させていただきます。
【050・070・080・090】から始まる携帯電話番号またはIP電話番号から着信が入ります。音信不通の方はカスタマーサポート【03】から始まる電話番号より、確認の電話をさせていただきます。